Hello! DOG の通信販売の法規に基づく表示を掲載しています。
所在地及び連絡先
〒532-0004 大阪府大阪市淀川区西宮原2丁目7番50号
ハロードックサポートセンター
〒187-0041 東京都小平市美園町1丁目17番11号
TEL:042-343-2588(平日9:00−18:00)
E-mailアドレス:shop-info@hello-dog.com
※カスタマーサポート以外はお電話では受け付けておりません。
商品代金以外に必要な料金
配送料 (詳細は
こちら をご覧ください。)
銀行振込決済を選択された場合、振込手数料
代金引換を選択された場合、代引手数料
郵便振替を選択された場合、振替手数料
ラッピング包装費(指定の場合のみ)
※表示されている商品価格および配送料には5%の消費税が含まれております。
お支払い方法
銀行振込、代金引換、クレジットカード決済
お支払い期限
銀行振込: ご注文完了後、7日(銀行における7営業日)以内にお振込ください。
代金引換: 商品お届け時
>> 詳しくは、ショッピングガイド内
お支払方法について をご覧ください。
商品受渡し時期
在庫確認後5〜10日以内の発送になります。
大幅に商品の出荷が遅れる場合は、ご案内をお送り致します。
>> 詳しくは、ショッピングガイド内
配送・送料について をご覧ください。
キャンセル・交換・返品について
商品がお手元に届きましたら、すぐに破損等の有無をご確認願います。
万一、配送途中の破損や、商品間違いがある場合には、
商品到着後7日以内 にご連絡をお願いいたします。
配送料弊社負担にて修理もしくは交換を行わせていただきます。
修理もしくは交換が不可能な場合には、配送料弊社負担にて商品をご返送いただいた後、お支払い金額をご返金させていただきます。
お客様のご都合によるキャンセル、返品、交換はお受けいたしかねますので予めご了承ください。
>> 詳しくは、ショッピングガイド内
キャンセル・返品・交換について をご覧ください。